一件事一个人可以用蠢来形容时就不要用坏来形容？(2/3)

次，要主动收集更多信息。不要仅凭表面现象就下判断，和对方沟通或者从其他渠道了解事情的全貌。也许对方有难言之隐，就像刚刚提到的同事，可能是他家里突然有急事，而不是故意使坏。

    对于更好地运用归因理论，重点在于合理地对行为进行归因。

    一是要区分内部和外部因素。如果一个人在会议上发言不积极，可能是内部因素，像他本身性格内向（可以理解为“蠢”在社交方面）；也可能是外部因素，比如会议氛围很压抑，大家都不敢说话。

    二是要考虑稳定性。如果一个人总是忘记带东西，这可能是比较稳定的内部因素，如记忆力差（偏向“蠢”的归因）；如果只是偶尔一次，可能是外部因素，比如早上出门太匆忙（不是因为这个人“坏”或者一贯“蠢”）。通过这种方式，更全面、客观地分析他人行为，避免过度指责。

    为什么大部分人容易片面的根据表面现象下判断进行归因？容易把人归因为坏、蠢，而不是比较温和的判断？

    大部分人容易片面归因有以下几个原因。

    一是认知资源有限。人们在日常忙碌的生活和复杂的社交场景中，没有足够的时间和精力去深入了解每个行为背后的真正原因。比如在拥挤的地铁上有人不小心撞了你一下，你的第一反应可能是对方太莽撞（归因为“蠢”）或者是故意的（归因为“坏”），因为你当下要赶地铁，没有时间去考虑他可能是被人群挤的。

    二是情绪的影响。当人们处于强烈的情绪中，如愤怒、恐惧、焦虑时，会干扰理性思考。如果自己的利益受损或者感觉受到威胁，就容易做出比较负面的归因。例如你精心准备的方案被领导否定，你可能会觉得领导是故意刁难（归因为“坏”），而不是冷静思考方案可能确实存在不足。

    三是刻板印象的作用。社会中存在各种刻板印象，这些观念会引导人们快速进行判断。如果一个人穿着奇装异服，可能就会被部分人归因为“坏孩子”或者“行为不端”（归因为“坏”），而忽略了对方可能只是追求个性或者是参加某种主题活动。

    如何避免刻板印象对归因的影响？如何提高归因的客观性和