第961章 超高的退货率(3/3)

道：“孙总说的是，越是这种时候，咱们就越应该坦然，该怎么处理，就怎么处理，麻烦让客服，还有运营人员加一个班，将退货订单，全部都处理了。该退的就退了。商家那边，咱们也好好的和他们解释吧，该赔钱就赔钱，该道歉就道歉，好好和他们解释。”